プライバシーポリシー｜みらい学習アカデミー株式会社
みらい学習アカデミー株式会社（以下「当社」といいます。）は、学校運営および教育関連サービスの提供にあたり、個人情報の保護を重要な責務と認識し、個人情報の保護に関する法律（以下「個人情報保護法」といいます。）その他関連法令・ガイドラインを遵守し、適切に個人情報を取り扱います。本プライバシーポリシーは、当社が取得し、利用し、管理する個人情報等の取扱いについて定めるものです。
1. 会社情報
事業者名：みらい学習アカデミー株式会社
所在地：〒160-0023 東京都新宿区西新宿2丁目8-1
電話番号：+81 3-6842-9175
メールアドレス：[email protected]
2. 取得する情報および個人情報の取扱い
当社は、以下の情報を、適法かつ公正な手段により取得することがあります。
- 氏名、住所、電話番号、メールアドレス、生年月日、性別、保護者情報等の基本情報
- 学籍情報、在籍状況、受講履歴、成績、出欠、学習記録、指導記録、面談記録等の教育関連情報
- 入会申込書、各種届出書、アンケート、問い合わせ内容、相談内容等に含まれる情報
- 決済情報、請求情報、口座情報、契約情報等の事務処理に必要な情報
- ウェブサイトの閲覧履歴、Cookie、端末情報、IPアドレス、アクセスログ等のオンライン上の利用情報
- その他、当社サービスの提供に必要な情報
当社は、要配慮個人情報を取得する場合、法令に従い、あらかじめご本人の同意を得るなど、必要な措置を講じます。
3. 個人情報の利用目的
当社は、取得した個人情報を、以下の目的の範囲内で利用します。
- 学習指導、授業運営、教材提供、進路指導、面談、学習支援等の教育サービスの提供
- 入会手続、契約管理、受講管理、出欠管理、成績管理、保護者連絡等の運営管理
- 請求、決済、返金、会計処理、各種事務手続
- お問い合わせ、資料請求、見学申込、体験申込、各種相談への対応
- 安全管理、緊急連絡、災害時対応、事故・トラブル対応
- サービス品質の向上、カリキュラム改善、統計分析、マーケティング分析
- 当社サービス、イベント、講習会、キャンペーン等の案内
- 法令、行政機関、裁判所その他の公的機関への対応
- その他、上記利用目的に付随する目的
4. 個人情報の取扱いに関する法的根拠
当社は、日本法に基づき、以下のいずれかに該当する場合に個人情報を取り扱います。
- ご本人の同意がある場合
- 契約の履行または契約締結前の手続のために必要な場合
- 法令上の義務を履行するために必要な場合
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要であり、同意取得が困難な場合
- 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要な場合
- 当社または第三者の正当な利益のために必要であり、ご本人の権利利益を不当に侵害しない場合
なお、個人情報保護法その他の適用法令に従い、利用目的の特定、通知・公表、適正取得、安全管理、第三者提供の制限等を遵守します。
5. 個人情報の第三者提供および委託
当社は、次の場合を除き、あらかじめご本人の同意なく個人情報を第三者に提供しません。
- 法令に基づく場合
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要であり、ご本人の同意を得ることが困難な場合
- 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要な場合
- 国の機関等への協力が必要な場合で、ご本人の同意取得により支障が生じるおそれがある場合
当社は、業務の一部を外部に委託することがあります。その場合、委託先に対して必要かつ適切な監督を行い、個人情報の安全管理が図られるよう努めます。委託先には、システム保守、決済処理、メール配信、クラウドサービス提供事業者等が含まれることがあります。
6. 個人情報の外国にある第三者への提供・移転
当社は、クラウドサービス、メール配信、データ保管、システム運用等のため、個人情報を外国にある第三者に提供または移転する場合があります。その場合、個人情報保護法その他関連法令に従い、移転先の個人情報保護制度、移転先の第三者が講ずる保護措置、その他必要な情報を確認し、適切な安全管理措置を講じます。
また、法令上必要な場合には、ご本人の同意を取得し、または法令に基づく適切な措置を実施します。
7. 個人情報の保存期間
当社は、個人情報を利用目的の達成に必要な期間、または法令で定められた保存期間の範囲内で保管します。保存期間の経過後、または利用目的が達成された後は、速やかに消去または匿名化等の適切な措置を講じます。
- 契約・会計・税務関連情報：法令に基づく保存期間
- 学籍・受講・指導関連情報：教育運営上必要な期間
- 問い合わせ・相談記録：対応完了後、必要な期間
- アクセスログ等：セキュリティ管理上必要な期間
8. ご本人の権利
ご本人は、個人情報保護法その他適用法令に基づき、当社が保有するご自身の個人情報について、以下の請求を行うことができます。
- 利用目的の通知
- 開示
- 内容の訂正、追加または削除
- 利用停止、消去
- 第三者提供の停止
- データポータビリティに関する請求（法令上認められる範囲で対応）
- 異議申立てまたは利用への反対（法令上認められる範囲で対応）
これらの請求を行う場合は、第12項の窓口までご連絡ください。本人確認のうえ、法令に従い合理的な期間内に対応します。なお、請求内容によっては、法令上の理由により対応できない場合があります。
9. 同意の撤回
ご本人が個人情報の取扱いについて同意した場合であっても、当該同意はいつでも撤回することができます。同意の撤回を希望される場合は、第12項の窓口までご連絡ください。撤回後は、同意に基づく取扱いを停止します。ただし、法令に基づき継続して保有・利用する必要がある情報については、この限りではありません。
10. 苦情・相談の申出先
当社の個人情報の取扱いに関する苦情、相談、開示等の請求については、下記窓口までご連絡ください。適切かつ迅速な対応に努めます。
11. 安全管理措置
当社は、個人情報の漏えい、滅失、毀損、不正アクセス、改ざん等を防止するため、以下の安全管理措置を講じます。
- 個人情報保護に関する社内規程の整備
- 従業者に対する教育・監督
- アクセス権限管理、認証管理、ログ管理
- 通信の暗号化、端末管理、バックアップ管理
- 委託先の選定および監督
- 事故発生時の報告・対応体制の整備
また、当社は、個人情報の取扱状況を定期的に点検し、必要に応じて改善を行います。
12. お問い合わせ窓口
個人情報の取扱いに関するお問い合わせ、開示等の請求、苦情・相談は、以下までご連絡ください。
みらい学習アカデミー株式会社 個人情報お問い合わせ窓口
住所：〒160-0023 東京都新宿区西新宿2丁目8-1
電話番号：+81 3-6842-9175
メールアドレス：[email protected]
13. プライバシーポリシーの変更
当社は、法令の改正、事業内容の変更、サービス内容の変更その他必要に応じて、本プライバシーポリシーを改定することがあります。重要な変更を行う場合は、当社ウェブサイト上での掲示その他適切な方法により通知します。変更後のプライバシーポリシーは、当社が別途定める場合を除き、掲載時点から効力を生じます。
制定日：2026年8月2日